Politica de confidențialitate

Klangderberge SRL prelucrează datele personale exclusiv în scopul furnizării de materiale acustice și servicii de izolare fonică industrială. Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și ce drepturi aveți.

Ce date colectăm

Colectăm datele pe care ni le furnizați direct prin formularele de contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și conținutul mesajului. În mod automat, serverul nostru înregistrează adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și paginile vizitate, exclusiv în scopuri de securitate și diagnosticare.

Scopul prelucrării

Datele sunt utilizate pentru a răspunde solicitărilor dvs., pentru a vă oferi oferte personalizate de panouri fonoabsorbante și kituri de izolare, pentru a îmbunătăți serviciile noastre și pentru a respecta obligațiile legale (facturare, arhivare). Nu folosim datele pentru marketing automatizat fără consimțământul dvs. explicit.

Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Site-ul nostru utilizează cookie-uri strict necesare pentru funcționarea corectă (sesiune, securitate). Folosim Google Analytics pentru a analiza traficul și comportamentul utilizatorilor, cu date anonimizate. Puteți bloca cookie-urile din setările browserului, dar acest lucru poate afecta funcționalitatea site-ului.

Stocarea și securitatea datelor

Datele sunt stocate pe servere securizate în Uniunea Europeană, cu acces limitat doar personalului autorizat. Păstrăm datele pe durata necesară îndeplinirii scopurilor menționate, dar nu mai mult de 3 ani de la ultima interacțiune, cu excepția cazurilor în care legea impune o perioadă mai lungă.

Partajarea datelor cu terțe părți

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele personale cu terți, cu excepția furnizorilor de servicii tehnice (găzduire web, servicii de e-mail, procesare plăți) care sunt obligați contractual să respecte aceleași standarde de confidențialitate. Nu transferăm date în afara SEE fără garanții adecvate.

Drepturile dvs.

Conform GDPR, aveți dreptul de a accesa, rectifica, șterge sau restricționa prelucrarea datelor dvs., precum și dreptul la portabilitate. Puteți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la adresa de mai jos.

Contact pentru întrebări privind confidențialitatea

Pentru orice solicitare legată de datele personale, ne puteți scrie la info@klangderberge.com sau ne puteți suna la 0759704201. Adresa poștală: Splaiul Mihai Eminescu nr. 5, bl. C, et. 01, ap. 71, România. Răspundem în termen de maximum 30 de zile.

Actualizări și declinarea răspunderii

Această politică a fost actualizată la 1 ianuarie 2025. Ne rezervăm dreptul de a o modifica; orice schimbare va fi publicată pe această pagină. Nu facem afirmații înșelătoare, nu pretindem afilieri oficiale, nu garantăm rezultate specifice fără confirmare scrisă și nu utilizăm testimoniale false sau urgențe fabricate.

Setari cookie

Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.